Por lo general vale la pena repararla
- Problemas del piloto o del encendido, incluidos pilotos sucios y encendedores desgastados.
- Un control remoto, receptor o interruptor de pared que dejó de responder.
- Ruido del ventilador o soplador.
- Vidrio sucio o empañado, y empaque del vidrio desgastado.
- Juegos de troncos que se movieron o se quemaron.
Piense en reemplazar o convertir cuando
- Ya no hay piezas de repuesto para su modelo.
- La cámara de combustión o el conducto muestran óxido, grietas o deformación.
- Ha fallado varias veces y las reparaciones se acumulan.
- Quiere otro aspecto, una llama más grande o mejor calor.
- Es una chimenea de leña antigua que casi no usa. Un inserto de gas o un juego de troncos de gas puede convenirle más.
Una regla práctica común: cuando una reparación se acerca a la mitad del costo de una unidad nueva comparable, pida también un estimado de reemplazo. Úsela como punto de partida.
Deje de usarla y llame si
- Huele a gas. Salga de la casa y llame primero al 911 y a SoCalGas.
- Ve hollín en el vidrio, en las paredes o en el techo sobre la chimenea.
- El vidrio está roto o falta.
- La llama es débil, amarilla y con hollín, o la unidad se apaga repetidamente.
- Suena una alarma de monóxido de carbono.
Qué hacemos en una visita de servicio
Revisamos el quemador, el encendido, el sello del vidrio, la ventilación, la presión de gas y los niveles de CO, y le mostramos lo que encontramos antes de recomendar algo. Si la reparación es la mejor opción, se lo decimos.
¿No sabe cuál es su caso?
Tome una foto de la etiqueta dentro de la unidad y llámenos. Muchas veces podemos decirle por teléfono si todavía hay piezas disponibles.
